项目背景

Greyhound Lines, Inc. 成立于 1914 年，是北美最大的城际巴士运输供应商。Greyhound 拥有现代化的环保巴士车队，连接美国和加拿大的 3,800 多个目的地。这项大规模服务是许多人日常生活的重要组成部分，每年为近 1800 万乘客提供安全、愉快和负担得起的旅行。此外，Greyhound 与美国多条独立的公交线路建立了联运合作伙伴关系。这些巴士公司为 Greyhound Lines 的现有时刻表提供补充服务，并连接到 Greyhound Lines 国家路线系统中的许多小城镇。

挑战

作为北美最大的城际巴士运输服务，Greyhound Lines 在保持美国和加拿大的交通运输方面发挥着至关重要的作用。由于商务和休闲旅行的通勤者严重依赖，必须在每个终端清晰准确地显示巴士到达和出发时间。随着当今世界在日益互联的世界中的进步，今天的旅行者已经习惯了实时信息。虽然公共汽车的公共交通终端在技术进步方面传统上被忽视，但 Greyhound Lines 认为需要创新这一领域，以保持与其他交通形式的乘客体验的竞争力。

当我们准备在全美 50 多个城市为 Greyhound 推出全国性的标牌网络时，我们知道我们可以依靠 Phillips Intelligent Displays 的可靠性和支持。

Bryan Gilliom，总裁 – Message Point Media

解决方案

为了设计和部署这种技术演进，Greyhound Lines 选择了 Message Point 和 OnSign TV 以及 Philips。Message Point 与 OnSign 合作，为 Greyhound 开发了一个全新的可视化日程应用程序，该应用程序将来自其移动应用程序的实时信息与数字标牌集成在一起。他们与 Message Point 合作，仔细研究了当前乘客信息的所有痛点，包括显示路线沿线的其他服务城市，并让乘客及时了解时刻表的变化。从此 Message Point 和 OnSign 开发了一种解决方案，该解决方案可以针对从每天 6 班到 100 班的终端进行定制，并最大限度地利用每个终端的可用屏幕区域的内容。文字大小，布局，显示的日程安排和数量都可以从基于 Web 的 OnSign 管理控制台中轻松定制，无需进行任何编程。第一轮部署包括按乘客量计算的前 50 个灰狗市场。过时的静态巴士时刻表在每个航站楼都被飞利浦 D-Line 和 P-Line 显示屏所取代。Phillips Android Powered Displays 和 OnSign 的组合允许 Message Point 和 Greyhound 在水平和垂直屏幕布局之间轻松切换，以适应每个终端的可用空间。这对项目来说是一个真正的福音，因为网络中几乎每个终端都有不同的布局。在 Phillips D-Line 的 Android 平台之上运行，到达、离开和登机口信息使用由 OnSign TV 提供支持的 Message Point 的 TransitPoint 平台实时呈现。该系统在美国州际巴士服务中首次为乘客提供机场级的巴士到达和出发实时信息。Greyhound 还可以使用屏幕显示服务更新、重要信息、乘客教育材料，甚至广告，以提高他们与乘客联系的能力

好处

远程中央更新： Greyhound Lines 可以无缝访问基于 GPS 的实时巴士到达和出发信息，并在需要时从一个基于 Web 的中央控制台发布附加信息和通知。

远程升级： OnSign TV 可以在后台将新的软件更新推送到每个屏幕，以确保每个显示器都以最新的功能和稳定性要求平稳运行。

机场级信息：过时的静态信息已被巴士到达和出发的实时信息所取代。

Android：自定义内容、信息布局、乘客教育视频均通过Android集成系统展示。该系统将来自灰狗实时操作中心的信息与每个终端的屏幕无缝连接。

面向未来： Greyhound Lines 的新需求可以通过 Message Point 和 OnSign TV 轻松配置和部署，从而使 Greyhound 能够推出更多功能并对技术变化做出反应，同时保留对系统的资本投资。

定制外壳：对于一些需要在室外安装显示器的终端，Message Point 甚至能够将 Phillips P-Line 700 NIT 高亮度显示器集成到定制的外壳中，这些外壳既防风雨又防破坏。