项目背景

克拉特布里奇癌症中心医院是利物浦第一家专科癌症医院，为居住在该地区及周边地区的 240 万人提供世界一流的治疗、开创性的研究和专门的护理。这家耗资 1.62 亿英镑的医院于 2020 年成立，旨在为住院患者提供尽可能好的舒适和护理。

挑战

新中心致力于提供最好的服务。除了提供世界一流的治疗和进行宝贵的改变生活的研究外，Clatterbridge 正在重新定义患者的医院体验，无论是花费数小时、数天、数周甚至数月，以帮助保护他们的健康并帮助他们康复。

最先进的联网 MediaSuite 电视符合要求，提供类似于豪华酒店的个性化室内娱乐服务，以及广泛的床边通信，以确保患者随时了解情况。

利物浦的克拉特布里奇癌症中心通过 MediaSuite 将员工和患者之间的免费娱乐和交流提升到了新的水平。 

解决方案

该医院与 NHS 关键解决方案的公认供应商 Parity Medical 合作，在所有 110 间私人房间及其公共区域内安装了 141 台完全连接的飞利浦 MediaSuite 专业 Android SoC 电视。患者现在能够交流、享受娱乐、访问个性化信息并参与他们自己的护理过程，从而获得完全个性化的以患者为中心的体验。

飞利浦 MediaSuite 电视在 Parity 的 CompanionWave 系统上运行，为患者提供 24/7 全天候免费访问数百个电视和广播电台、各种游戏以及即时访问来自 Google Play 的数千个流行应用程序。患者还可以通过他们自己的个人设备（手机、笔记本电脑、平板电脑）直接投射到他们的电视上来享受他们自己订阅服务的内容，同时他们的屏幕也可以定制以显示他们自己喜欢的个人照片。

飞利浦 MediaSuite 电视还为患者和医院工作人员提供了交流和共享信息的新方式，减少了等待医院工作人员查房的压力和挫败感。

Parity 的 CompanionWave 平台支持 12 种不同的语言，允许患者查看和订购他们的日常膳食（包括详细的营养信息），查找当天工作的工作人员的姓名，查看他们的处方药物信息，访问测试结果和治疗计划，并就他们的经验和可以改进的地方提供反馈。此外，PPDS 很高兴捐赠了一台全新的 75 英寸高清显示器，在访客和患者走进医院的新接待处提供了一个引人注目且信息量大的标牌解决方案。

好处

膳食和营养信息：患者可以直接从电视上的菜单查看和订购每日膳食。

患者特定信息：除了每日工作人员名单外，患者还可以访问治疗和结果详细信息。

朋友和家人调查：医院工作人员可以衡量患者满意度，从而轻松识别改进机会。

翻译支持： CompanionWave 支持 12 种不同的语言，帮助患者理解每一个细节。

轻松的信息娱乐：患者可以享受家中的舒适，使用 Freeview 电视并访问 Google Play 应用程序和游戏。

Mirrorcast：患者可以直接在他们的室内电视上查看他们喜欢的订阅服务，例如 Spotify。